Кіровоградських пенсіонерів ошукує державний банк?

Опубліковано . в З соцмереж

Кількість переглядів - 1709

Журналістка Олена Шворак у своєму Фейсбуці розповідає, що державний банк дурить пенсіонерів нав'язуючи їм кредитки.

"Сьогодні стала безпосереднім учасником жахливої і цинічної історії, пов'язаної із державним банком - Ощадним банком України. Моя мама - пенсіонерка та інвалід отримує тут пенсію. Щомісяця 6 числа вона ходила у відділення на вулиці Декабристів у Кіровограді, щоб отримати свої гроші. На цьому її знання механізмів функціонування банківської системи вичерпувались. Навіть зняти гроші з банкомату вона не вміє в силу того, що боїться цієї пекельної машини і не знає пін-коду картки. Розраховуватись у магазині карткою - це теж не про неї. І от наприкінці березня вона мені зателефонувала дуже щаслива. Говорить, що їй телефонували з Ощадбанку і повідомили, що в неї на картці є 2800 гривень і вона може ними скористатися. Наївна пенсіонерка вирішила, що це їй держава перерахувала якусь додаткову пенсію. Вона тут же побігла і зняла гроші. І ніхто у тому довбаному банку не пояснив їй, що це не її гроші і не додаткова пенсія. А кредитний ліміт, про якій їй ввічливо нагадали телефоном. Я їй пояснила. Як змогла пояснила, ще її отак тупо розвели на кредит у фактично державній установі. І от сьогодні ми обидві пішли той кредит гасити і кредитинй ліміт закривати. Усього в Ощадбанку ми провели майже дві години. Вийшла я звідти у повністю розчавленому стані і руки досі тремтять. Отже спочатку ми вистояли чергу в 111 кабінет, щоб з'ясувати суму боргу. Нам пояснили, що винні ми десь 1900 грн. Але точніше нам скажуть у касі. Далі ми вистояли 45 хвилин у касу. У переповненому переважно лтніми людьми відділенні працювало два віконця. Обслугововували в касі вкрай повільно. Отже за годину від початку наших митарств ми таки осягнули дзену і потрапили на прийом до касирки. Вона похлопала віями і повідомила, що не знає нічого і скільки грошей з нас взяти можуть сказати лише на 2 поверсі в кабінеті 204. Коли ми потрапили в той кабінет, де типу мають знати, з'ясувалося, що тут обслуговують юридичних осіб. 100500 раз я повторила цю історію в сусідньому кабінеті, де нам видали роздруківку і написали, що погасити ми маємо 1670 гривень. Слід сказати, що у тому "верхньому" кабінеті вперше побачила в очах працівників бажання допомогти. Отже спустилися ми знову в операційну залу. Вкотре вистояли чергу до касирки. Погасили кредит. Потім знову вистояли чергу в 111 кабінет, щоб мама змогла написати заяву на закриття кредитної лінії. В 111 кабінеті нам повідомили, що ми погасили замало і треба знову стояти у касу... Але мабуть щось таке побачив хлопець в моїх очах, що заяву таки прийняв. У напівживому стані ми ледь виповзли з відділення. У мене немає слів, щоб охарактеризувати той непрофесіоналізм і байдужість працівників Ощадбанку. Я вже не кажу про моральний бік цієї справи. Тому раджу вам, френди, перевірити стан рахунків ваших батьків та бабусь-дідусів в Ощадбанку. Бо раптом може з'ясуватися, що вони давно в кредитах і цього навіть не розуміють." - пише вона у Фейсбуці.

Сподобалася стаття?
Поділитися:
Loading...

Додати коментар

Коментатори, які допускатимуть у своїх коментарях образи щодо інших учасників дискусії, будуть забанені модератором без додаткових попереджень та пояснень. Також дані про таких користувачів можуть бути передані до МВС, якщо від органів внутрішніх справ надійшов відповідний запит.

У коментарі заборонено додавати лінки та рекламні повідомлення

Захисний код
Оновити

мир тв