У Кропивницькому з’явився сучасний сервіс доставки їжі Mister.Am!

Опубліковано . в Статті

Кількість переглядів - 4803

 Кропивницький приєднався до всеукраїнського сервісу замовлень та доставки страв Mister.Am!

Обласний центр став сьомим містом після Чернігова, Сум, Івано-Франківська, Хмельницького, Житомира, Черкас, що підключився до сервісу. Сервіс зручно дозволяє містянам робити собі смачно, замовляючи страви з найкращих закладів міста без націнок і долучаючись до крутих акцій і знижок.

Замовляти піцу, суші, бургери та безліч інших смачних страв можна на сайті сервісу або за допомогою додатків для iOS та Android.

Сервіс Mister.Am зручний для споживача і вигідний кафе-ресторанам, адже останні отримують додаткових клієнтів з Internet мережі, при цьому не несуть жодних додаткових витрат і ризиків. Підключитися до сервісу можуть навіть заклади, які мають власних кур'єрів – для таких сервіс буде лише агрегатором нових клієнтів.

Клієнти ж отримують змогу замовити їжу і напої з улюбленого закладу без жодних націнок, з цікавами акціями та знижками і доставкою у будь-який куточок міста.

У Кропивницькому через сервіс вже можна замовити страви з кафе-ресторану «Scorini», фастфуду «Крила», ресторану «Пахлава», кафе «Пельмені і вареники», кафе-бару «SHObar», кафе «Ретро» (екс-Горком), а на днях підключається магазин «Наше пиво» і кафе «Восточный уголок».

Якість сервісу забезпечується завдяки максимальній автоматизації всіх процесів (ресторани і кур'єри взаємодіють з Mister.Am через спеціальний службовий додаток) та роботі кол-центру, спеціалісти якого контролюють вчасне виконання замовлення на кожному етапі.

Наразі Mister.Am охоплює все місто, окрім селища Нового.

Вартість позицій в меню Mister. Am відповідає меню-ціннику у кафе-ресторані-магазині партнера. Оплата доставки по місту складає 35 гривень, з додатковою 5-гривневою доплатою, при бажанні клієнта, за доставку до дверей.

«У час бурхливого розвитку ІТ-технологій, коли у Європі і США до половини й більше продукції ресторани продають через мережу інтернет, в Україні виник свій прогресивний сервіс, який забезпечує повний цикл руху замовлення від його оформлення споживачем до адресної доставки кур’єром. Найперша наша перевага у зручності, адже надаємо клієнту доступ, через відповідний додаток у смартфоні чи сайт до широкого вибору закладів, їх меню і цін, де він може порівняти і обрати, що йому хочеться і можеться. По-друге, це круті акції, знижки і розіграші. Про них ми інформуємо на нашому ресурсі замовлень, через сторінки на facebook, instagram. Це і безкоштовна доставка, і знижки, і накопичення у особистому кабінеті віртуальних інгредієнтів , за які клієнт безкоштовно отримає реальну піцу. По-третє, ми робимо якісну доставку, адже кожен етап контролює кол-центр, супроводжуючи замовлення від моменту заявки до передачі замовлення кур’єром. Коли приходить заявка, заклад має 5 хвилин, щоб її прийняти і якщо замовлення не прийнято – система про це одразу сигналізує, із закладом зв’язуються наші спеціалісти. Так само відслідковується і робота кур’єрів. При підтвердженні ж замовлення, клієнт отримує смс із інформацією про те, коли буде доставлена продукція. При форсмажорах він теж оперативно сповіщається. У разі виникнення у клієнта претензій до якості доставки чи самої продукції, він має змогу одразу звернутися у кол-центр чи написати нам на сайт, адже відповідна контактна інформація супроводжує кожну доставку. Нашими перевагами є і пакувальні екологічні термопакети, які зберігають до 40% тепла і термосумки, в яких доставляється продукція. Якщо ж кур’єр затримується більше ніж на 15 хвилин з вини сервісу, ми компенсуємо клієнту вартість доставки (у разі затримки з вини кафе-ресторану, просимо заклад запропонувати свою компенсацію). Також нашою перевагою буде можливість як готівкового, так і безготівкового розрахунку, реалізація якого в місті у найближчих планах» - розповідає керівник Mister.Am Кропивницький, Дмитро Савранський.

Клієнт може обрати швидку доставку, самовивіз або завчасну доставку за декілька днів до її виконання, а також розрахуватись готівкою чи безготівково.

Хоча сервіс і почав працювати трохи більше тижня тому, але вже має десятки постійних клієнтів і сотню підписників сторінки Facebook. До речі, просто зараз на цій сторінці триває розіграш сертифікату на 500 грн., а також публікується цікава інформація про сервіс.

«Можливо тим, хто працює в центрі міста зручно просто вийти на обід в найближче кафе. Коли ж ти працюєш у віддалених районах, як от Балашівка, то це дуже зручно. Завдяки сервісу ми з колегами вже не раз смачно обідали тепленьким з улюбленого кафе. Замовлення зробили заздалегідь і отримали у визначений час» - розповідає Елла, кропивничанка, яка випробувала сервіс.

Корисні посилання:
Сайт Mister.Am - www.mister.am 
iOS додаток / Android додаток 
Facebook Mister.Am Кропивницький 

Контактні телефони:
тел.: (066) 1 400 500 та 095 90 38 198 (Дмитро)

 

Сподобалася стаття?
Loading...

Додати коментар

Коментатори, які допускатимуть у своїх коментарях образи щодо інших учасників дискусії, будуть забанені модератором без додаткових попереджень та пояснень. Також дані про таких користувачів можуть бути передані до МВС, якщо від органів внутрішніх справ надійшов відповідний запит.

У коментарі заборонено додавати лінки та рекламні повідомлення

Захисний код
Оновити

мир тв