У міськраді Кропивницького планують створити єдиний диспетчерський центр
Управління житлово-комунального господарства міської ради Кропивницького направить пропозицію міському голові щодо створення єдиної диспетчерської служби.
Про це під час наради з керівниками підприємств ЖКГ повідомив начальник управління Віктор Кухаренко.
Єдиний центр дозволить спрямувати усі звернення від громадян безпосередньо до виконавця питання зі сфери комунального господарства.
«Відповідна система дозволить направляти звернення, оминаючі дубляжі, безпосередньо до виконавця. Система не така дорога, частина обладнання вже закуплена. Залишилося провести доопрацювання та оформити документацію», – прокоментував Кухаренко.
За словами заступника міського голови Олександра Мосіна, система загального диспетчерського пункту дозволить побороти бюрократизм.
«Ми хочемо таку систему запровадити на базі аварійно-диспетчерської служби, щоб це проводилося більш оперативно та з різних питань – водопроводу чи даху, чи ливневої системи. Це спростить систему, коли лист від містян надходить на ім’я міського голови, потім на заступника, далі керівника управління… З впровадженням системи те чи інше питання направлятиметься відразу на виконавця», – зазначив Мосін.
Питання щодо створення диспетчерської служби вирішуватимуть депутати на сесії міської ради.
