Фізична ідентифікація пенсіонерів та отримувачів соцдопомоги: кого стосуються зміни

ОНОВЛЕНО

Як розповіла під час брифінгу 7 жовтня начальниця Головного управління ПФУ в Кіровоградській області Наталія Сімонян, фізична ідентифікація — щорічна процедура, яка підтверджує, що людина, яка отримує пенсію чи соціальні виплати, жива та має право на ці виплати, — передає «Гречка».  

«Ідентифікація дає змогу актуалізувати дані для подальшого отримання пенсій, певних державних послуг і виплат. Процедура потрібна для того, щоб гарантувати виплату пенсій, страхових виплат і державних допомог саме тим людям, яким вони призначені», — зауважила посадовиця. 

Фізична ідентифікація пенсіонерів не нова, — говорить Наталія Сімонян. У 2025 році Кабінет Міністрів України ухвалив 11 лютого постанову №299, якою врегулював процедуру підтвердження особи. 

Нова процедура стосується окремих категорій громадян — отримувачів пенсійних і страхових виплат:

• громадян, які проживають на тимчасово окупованих територіях;
• тих, хто 24 лютого 2022 року виїхали з окупованих регіонів та не стали на облік Пенсійного фонду України (ПФУ), як ВПО;
• українців, які перебувають за кордоном і продовжують отримувати пенсійні або страхові виплати. 

Наталія Сімонян наголошує, що громадянам, які перебувають за кордоном та отримують пенсію на підставі міжнародних угод України з іншими державами, проходити ідентифікацію не потрібно.

Кому потрібно та як ідентифікуватися до 31 грудня?

Кінцевий термін проходження фізичної ідентифікації — 31 грудня 2025 року. До цієї дати пенсіонери та отримувачі страхових виплат мають підтвердити свою особу. 

Пенсійний фонд України передбачив кілька способів проходження ідентифікації — онлайн через портал, відеоконференція та особисте відвідування сервісного центру Пенсійного фонду України.

Онлайн через особистий кабінет Пенсійного фонду України на порталі.

• Для цього потрібно авторизуватися за допомогою кваліфікаційного електронного підпису та за допомогою «Дія.Підпису» заповнити відповідну форму для підтвердження особи.

Відеоідентифікація. Такий спосіб доступний для людей, які не можуть особисто відвідати відділення Пенсійного фонду.

• Щоб підтвердити особу через відеозвʼязок потрібно подати заявку на порталі Пенсійного Фонду у розділі «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзвʼязку». Після подачі заявки вам призначать відеозустріч на зручній для вас онлайн-платформі: Google Meet, Viber або інші.

Також можна особисто звернутися до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду на підконтрольній території України.

• Потрібно принести усі необхідні документи; посвідчення факту, що людина жива.

Особисто пройти ідентифікацію можна через дипломатичні установи, консульства та посольства України в країні, де перебуває людина.

В усіх цих випадках оформлюється довідка, яка підтверджує особу. Документ разом із заявою про продовження виплат надсилають рекомендованим листом або через вебпортал Пенсійного фонду з застосуванням електронного підпису.

Хто повинен ідентифікуватися до 1 листопада?

Для окремих категорій громадян кінцевий термін проходження ідентифікації — 1 листопада 2025 року. Це стосується одержувачів державної соцдопомоги, які на початок повномасштабного вторгнення перебували на обліку в органах соціального захисту населення, розташованих на тимчасово окупованих територіях або територіях активних бойових дій, та після 24 лютого 2022 року не зверталися із заявами про продовження виплати на інших територіях.

Зокрема, це стосується людей, які отримують соціальну допомогу:

• люди, які не мають права на пенсію;
• люди з інвалідністю або люди з інвалідністю з дитинства.

Перераховані категорії можуть ідентифікуватися способами, перерахованими у вищезгаданому розділі.

Що станеться, якщо людина не ідентифікується у визначений термін?

Переконатися, що людина пройшла ідентифікацію можна в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України в розділі «Моя ідентифікація». Якщо особу підтвердили, то в цьому розділі зазначиться дата останньої ідентифікації та спосіб, у який це зробили.

«У разі, якщо пенсіонер або отримувач страхової та соціальної виплати не пройде процедуру ідентифікації до терміну, то нарахування цієї пенсії, страхової виплати або соціальної допомоги призупинять», — наголосила Наталія Сімонян.

Водночас поновити виплати та отримати гроші можна буде після виконання умов щодо підтвердження особи.

Умови отримання пенсії та соцвиплат людей на тимчасового окупованих територіях

Як зазначила начальниця Головного управління ПФУ в Кіровоградській області, громадяни України, які проживають на тимчасово окупованих територіях або виїхали на підконтрольну територію України, можуть отримувати пенсію чи страхові виплати лише за умови, якщо вони не отримують аналогічні виплати від органів пенсійного забезпечення рф.

Щоб ідентифікуватися, людям потрібно подати до Пенсійного фонду України повідомлення про неотримання пенсії або страхових виплат на тимчасово окупованих територіях. Зробити це можна декількома способами:

• онлайн через особистий кабінет на веб-порталі Пенсійного фонду;
• через відеоконференцзв’язок;
• особисто в сервісному центрі,
• направити документ поштою на адресу територіального органу пенсійного фонду, в якому перебуває людина на обліку. Документ — це повідомлення в довільній формі про те, що людина не отримує пенсію від рф.

«Якщо людина ідентифікувалася, але не подала повідомлення про те, що вона не отримує пенсію від рф, то таке повідомлення потрібно подати обовʼязково», — зазначила посадовиця.

У разі непроходження ідентифікації чи ненадання повідомлення, є ризик втратити виплату з 1 січня 2026 року.

За словами Наталія Сімонян, на сьогодні в області є близько 1500 людей, які повинні ідентифікуватися до 1 листопада 2025 року. Працівники ПФУ Кіровоградщини вже надіслали повідомлення про потребу підтвердити особу, повідомили про це в телефонному режимі.

Оновлено:

У публікації рядок «отримувачів пенсійних і страхових виплат» було перенесено із переліку списку в рядок узагальнюючого речення до списку.

Перепрошуємо за допущену помилку, яка могла трактуватися як недостовірна інформація.