Абоненти “Київстару” залишилися без звʼязку: у компанії пояснили ситуацію
В Україні сьогодні, 12 грудня, зник звʼязок у абонентів мережі оператора мобільного звʼязку “Київстар”. У компанії пояснили причину.
Жителі України, зокрема і Кропивницького, у соцмережах повідомили, що відсутній і мобільний звʼязок цього оператора, і домашній інтернет. Сайт “Київстар” також не працює.
На своїй офіційній Facebook-сторінці, компанія повідомила, що в мережі стався збій. Над усуненням проблем уже працюють фахівці.
“Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми”, – йдеться в повідомленні.
Як підключитися до іншого оператора
У компанії зазначають, що для того, щоб підключитися до іншого оператора, потрібно спочатку відключити автовибір мережі:
- на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор;
- на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі;
Далі знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL. Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз вибрати іншу мережу. Щоб перевірити наявність мобільного інтернету, можна відправити повідомлення в месенджері.
ОНОВЛЕНО: Міністр інфраструктури Олександр Кубраков близько 12.00 повідомив, що за чотири-п’ять годин роботу відновлять, пише Суспільне.
