Кіровоградських держслужбовців перевірив “таємний покупець”
На Кіровоградщині в рамках програми “Таємний покупець у державній сфері” перевірили управління соціального захисту в області.
Перевіряли змістову наповненість відповіді та базові навики спілкування з людьми.
За легендою, таємний покупець питав, які документи він повинен надати для отримання субсидії, що робити, якщо зразок заяви на пошту не прийшов, та де такий зразок може отримати людина із сільської місцевосці.
З 26 управлінь області вичерпні відповідь надали у 21 – му.
Для тих, хто не пройшов перевірку, організують курси із підвищення кваліфікації, повідомили у Кіровоградській ОДА.
Зокрема, у відділі соціального захисту Ленінської районної ради у місті Кіровограді, вичерпної відповіді не надали. “Прийдіть візьміть талончик, а там вже все розкажемо”, – заявили таємному покупцю.
