На Кіровоградщині зафіксували незаконно завищені тарифи на послуги ЖКГ
Під час перевірок в Кіровоградській, Миколаївській, Полтавській та Харківській областях встановлені порушення тарифоутворення на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, вивезення побутових відходів та плати за проживання в гуртожитку.
Про це повідомляють “Факти” з посиланням на прес-службу Держпродспоживслужби.
Основні причини допущених порушень: включення в собівартість надання комунальних послуг непередбачених законодавством і завищених витрат, справляння плати з населення за тарифами, що перевищують встановлені. Підприємства-порушники оштрафовані. Їх зобов’язали повернути споживачам понад 230 тисяч гривень.
Також в Госпродпотребслужбе нагадують, що перерахунки за послуги з централізованого опалення проводяться в наступних випадках:
– Якщо тепло в будинку з’явилося пізніше встановленого терміну або опалювальний сезон закінчився достроково;
– Якщо відключення опалення перевищує допустимий термін (12 годин на добу один раз на місяць);
– Якщо фактична температура в житлових приміщеннях нижче нормативної (+18 градусів С).
Здійснювати перерахунок зобов’язаний виконавець послуги (місцева енергопостачальна компанія). Споживачам необхідно викликати представників компанії для складання акту і письмово вимагати перерахунок послуги за певний період.
Якщо ж споживачі помітять, що ціни на житлово-комунальні послуги перевищують встановлені державою, можна скаржитися в головне управління Госпродпотребслужби своєї області.
Щоб ваша письмова скарга була розглянута, в ній обов’язково потрібно вказувати прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання споживача, поставити підпис і дату, а також вказати найменування, організаційно-правову форму (ФОП, ТОВ, ПП, оскільки через мораторій заборонено здійснювати перевірки ФОП та юридичних осіб, які застосовують спрощену систему оподаткування) та адреса підприємства, викласти факт порушення ним державних регульованих цін з наданням копій підтверджуючих документів (чеків, рахунків).
Такий же порядок заповнення скарги про завищення регульованих державою цін на ліки або будь-які інші товари і послуги. Якщо в скарги не буде вказано точну адресу підприємства і його організаційно-правова форма, то його перевірку здійснити не вдасться. Тому не повністю заповнені скарги розглядатися не будуть.
