У регіонах можуть створити фронт-офіси для надання соціальних сервісів

Як повідомляють у Мінсоцполітики, створюють нову бюджетну програму на розвиток сервісів у регіонах, зокрема в громадах в рамках децентралізації.

“Наша мета – спрощення та наближення до людей соціальних послуг і сервісів в регіонах, – каже заступник міністра соцполітики Олег Коваль. – Все має бути максимально зручно і доступно. Тому ми бачимо структуру “фронт-офісів” в об’єднаних територіальних громадах, яка надаватиме сервіси на місцях – наприклад прийом документів. При цьому існуватиме так званий “бек-офіс”, який на віддаленій основі опрацьовуватиме документи, прийняті у “фронтах”.

За словами заступника міністра, опрацювання документів на соціальні послуги та сервіси планується перевести в автоматичний режим, що не тільки спростить процедуру взаємодії “людина-держава”, а й зробить цей процес швидшим.

Відзначимо, що доопрацьований до другого читання проєкт бюджету-2020 уряд подав до Верховної Ради.

 Фото ubr.ua