В області відкрили новий фронт-офіс поліції (ФОТО)
У Голованівському районному відділі поліції запрацював новий фронт-офіс.
Про це повідомляє поліція Кіровоградщини.
Основна ідея нового сервісу – якісна комунікація з громадянами, сприяння в отриманні ними необхідних послуг у зручних умовах.
Скористатися оновленим поліцейським сервісом відтепер зможуть відвідувачі, які звертатимуться до Голованівського районного відділу поліції.
Фронт-офіс розташований на першому поверсі підрозділу. Громадян зустрічає співробітник поліції, який дізнається у відвідувачів мету візиту, допомагає скласти заяву чи інші документи, надає юридичні консультації, роз’яснює норми чинного законодавства.
Співробітник фронт-офісу постійно перебуває на зв’язку з колегами з інших служб підрозділу, тож за необхідності відвідувачі мають змогу швидко отримати довідки, інформацію про результати розгляду раніше поданих звернень, інші передбачені законом сервісні послуги.
Також правоохоронцям цього відділу передали новий автомобіль «Рено-Меган», придбаний Національною поліцією України. Автівка використовуватиметься під час виїзду на місце події співробітниками слідчо-оперативної групи районного відділу.
Нагадаємо, перший фронт-офіс в області запрацював торік влітку.