«Київстар» відновив голосовий зв’язок: як перепідключитися до мережі
Сьогодні, 14 грудня, компанія «Київстар» повідомила про відновлення голосового зв’язку для абонентів, а також інтернету.
Про відновлення роботи мережі мобільний оператор повідомив на офіційній сторінці у Facebook. Зокрема функцію домашнього інтернету станом на 13:30 14 грудня відновили на 93 відсотки.
Голосовий зв’язок відновлений майже повністю: в деяких населених пунктах ще є проблеми, які вирішують фахівці.
«Голосовий сервіс підключений. Проте, його доступність і якість залежить від багатьох факторів. Зараз ми працюємо, щоб всі мали зв’язок. І це потребує деякого часу», – повідомили у компанії.
Якщо SIM-картка не реєструється у мережі «Київстар», то потрібно перепідключитися:
- перезавантажити телефон,
- увімкнути та вимкнути авіарежим («літачок» в налаштуваннях телефону).
В компанії уточнили, що продовжують співпрацю із органами держвлади та Службою безпеки в усуненні наслідків хакерської атаки.
«Як тільки мережа стабільно запрацює, ми підготуємо компенсації для абонентів, які не мали зв’язку», – додали у повідомленні.
Нагадаємо, що 12 грудня, компанія «Київстар» повідомила про хакерську атаку, внаслідок якої зник зв’язок та інтернет в абонентів.
Пізніше «Київстар» уточнив, що абонентам, які не могли скористатися сервісом, передбачать компенсації. Цим повідомленням скористалися шахраї, які від імені компанії почали надсилати повідомлення з сумнівними посиланнями.
