Як побороти хамство водіїв маршруток в Кіровограді
Для того, щоб вирішити проблему хамства водіїв у маршрутках, необхідно ввести систему штрафів. А також створити гарячу лінію з питань транспорту.
Відповідні умови повинні бути прописані в договорі із перевізником.
Про це розповів в інтерв’ю «РК» голова громадської організації «Рідний Кіровоград» Андрій Табалов.
«Єдиний дієвий метод, на мій погляд, це внесення змін у договір із перевізником і покарання. Перше попередження – штраф, друге, третє – це розірвання договору із перевізником і проведення нового тендеру. Іншого виходу не існує. Перевізник має розуміти чи він займається дисципліною своїх водіїв», – сказав він.
«Ще одна моя пропозиція до влади, зробити міську «гарячу лінію» саме по транспорту. Номер якої повісити у кожному автобусі, аби кожен міг зателефонувати і поскаржитися. І я думаю, що тоді можна було б вести статистику, і відстежувати суспільну думку – зникла проблема чи ні. Гаряча лінія – це той інструмент, який може змусити перевізника йти на покращення сервісу», – заявив Андрій Табалов.
На його думку, будь-який керівник підприємства може проконтролювати своїх підлеглих.
«З одного боку у водіїв маршруток робота важка, але вони мають розуміти, що пасажири, які їдуть за пільговим квитком, пережили важкий період. Це і родини учасників АТО, самі військові, пенсіонери, які пройшли іншу війну. До них потрібно ставитися із розумінням. Якщо ти на роботі, то маєш залишити свої амбіції десь в іншому місці і обслуговувати людей як має бути – із посмішкою. Якщо не можеш сказати нічого доброго – краще промовчи», – підсумував Андрій Табалов.
