У касах лікарень більше не приймають готівку? Яка ситуація на Кіровоградщині

За які медичні послуги потрібно платити

Ще у липні 2024 року Кабінет Міністрів ухвалив постанову №781, яка регулює надання послуг з медичного обслуговування населення за плату від юридичних і фізичних осіб. Уряд визначив перелік послуг, комунальні  та державні медичні заклади можуть надавати додатково пацієнтам. Ці додаткові послуги не покриваються програмою медичних гарантій, тобто за них пацієнт має заплатити самостійно.

До платних  послуг належать: 

• медичне обслуговування без направлення лікаря (крім випадків, коли направлення не вимагається відповідно до законодавства);
• медобслуговування згідно з договорами з юридичними особами;
• обслуговування у медзакладах державних органів, сектору безпеки та оборони пацієнтів, які не належать до прикріпленого контингенту,
• медичне обслуговування за місцем проживання пацієнта за умови відсутності показання для їх надання;
• самостійний вибір лікуючого лікаря під час надання спеціалізованої меддопомоги у плановому порядку у стаціонарних умовах;
• перебування в палаті із підвищеним рівнем комфорту та сервісу за самостійним вибором пацієнта.

Варто зазначити, що невідкладна меддопомога надається без направлення і безоплатно. Також направлення не потрібне до таких профільних спеціалістів, як:

• акушер-гінеколог,
• психіатр,
• нарколог,
• стоматолог,
• педіатр,
• фтизіатр,
• лікар, у якого пацієнт із хронічним захворюванням перебуває під наглядом.

Перелік платних послуг та їхня вартість мають оприлюднити на сайтах лікарень, поліклінік та на інформаційних стендах в самих закладах.

Яка ситуація з оплатою медпослуг у Кропивницькому?

Постанова набирає чинності з 1 січня 2025 року. Проте в ній є ще одна норма: платити за послуги в касах медзакладів не можна буде готівкою.

«Надання послуг з медичного обслуговування населення за плату оформлюється відповідними підтвердними документами, вноситься до електронної системи охорони здоров’я із зазначенням джерела оплати, а розрахунок здійснюється виключно в безготівковій формі», — йдеться у документі.

«Гречка» вирішила перевірити, як приймають оплату у медзакладах Кіровоградщини. 

У деяких станом на 2 січня продовжують приймати і готівковий, і безготівковий розрахунок. Наприклад, в Обласній стоматологічній поліклініці всі розрахунки здійснюють через касу, біля якої розвішані прайси на послуги. Пацієнтам видають чек.

«Приймаємо оплату і готівкою, і безготівково», — запевнили в реєстратурі закладу.

У деяких лікарнях попереджають, що з 1 січня переходять на виключно безготівковий розрахунок. Наприклад, таке попередження опублікували на сайті Кіровоградської обласної лікарні.

У тексті вказано, у касах яких відділень є платіжні термінали та де знаходяться найближчі термінали самообслуговування.

«Також оплата може здійснюватися безпосередньо у відділеннях банків за реквізитами та мобільних додатках», — йдеться в оголошенні.

Як пояснила «Гречці» генеральна директорка обллікарні Лариса Андреєва, у закладі є термінал, у касах є касові апарати. 

«Тобто і до 1 січня, коли люди розраховувалися за платні послуги в касах готівкою, їм видавали відповідно чек», — уточнила вона.

Проте те, що пацієнти не можуть тепер офіційно оплатити послуги через каси готівкою, є незручним. Як зауважила гендиректорка лікарні, є пацієнти, які не мають банківських карток або ж можуть не вміти користуватися терміналами самообслуговування.

«Чекаємо розʼяснення від Національної служби здоровʼя, як нам діяти, якщо пацієнт хоче оплатити платну послугу, але має лише готівку. Щоб це було зручно для пацієнтів. Також над цим питанням працюють наші юристи, щоб ми не порушили вказівки уряду у своїх діях», — пояснила вона.

Як повідомляла «Гречка», кошти, отримані в рамках «Національного кешбеку» та «Зимової єПідтримки», можна використати зокрема і на оплату медичних послуг.