«Газмережі»: як заплатити онлайн за розподіл газу у Кропивницькому
Кропивницька філія «Газмережі» повідомила про запуск бота, через який частину послуг можна отримати онлайн та заплатити за розподіл газу. Пояснюємо, як це зробити.
Кропивницька філія «Газмережі» у понеділок, 27 жовтня, опублікувала інформацію про те, що запустила Telegram-бот.
Через нього абоненти можуть:
- передати показання лічильника;
- сплачувати за послуги з розподілення газу;
- додавати особові рахунки не тільки свої, а й рідних;
- отримувати іншу корисну інформацію без черг і дзвінків.
«Він стане вашим швидким помічником у питаннях розподілу газу. Це зручно, швидко та доступно 24/7», — зазначили у повідомленні.
Щоб зареєструватись, потрібно:
- перейти за посиланням: t.me/mygrmu_bot,
- пройти реєстрацію (вказати свій номер телефону),
- обрати в меню послугу, яка потрібна;
- обрати Кропивницьку філію ГРМУ.
ДОПОВНЕНО:
28 жовтня кропивницька філія «Газмережі» повідомила, що змінився номер контакт-центру.
З оператором можна звʼязатися за номером 0 800 303 104 щодо таких питань:
- передати показання лічильника газу;
- з’ясувати повну інформацію про нарахування та оплату;
- дізнатись як газифікувати оселю.
Контакт-центр працює у будні з 08:00 до 17:00 та у вихідні з 09:00 до 18:00.
У разі аварійної ситуації телефонуйте на екстрений номер 104. Дзвінки приймають цілодобово.
Нагадаємо, у січні 2023 року «Кіровоградгаз» втратив ліцензію на розподіл газу абонентам, а замість нього цю послугу почали надавати ТОВ «Газмережі».
У січні 2024 року «Газмережі» повідомили про масштабну кібератаку, через яку тимчасово були недоступні вебсайт та кол-центр.
Раніше «Гречка» розповідала про випадок у Кропивницькому, коли в одній з багатоповерхівок в газові труби потрапила вода.
