Коли зникає світло: як мобільні мережі працюють під час блекаутів
Відключення електроенергії змінюють поведінку користувачів мобільного зв’язку. Частина фіксованих мереж і Wi-Fi може працювати обмежено або нестабільно, заряджання пристроїв стає проблематичним, а мобільний зв’язок стає дедалі важливішим – для дзвінків, повідомлень, роботи та доступу до базових сервісів. Саме в ці моменти навантаження на мобільні мережі різко зростає. Додатковий фактор – національний роумінг: під час блекаутів абоненти операторів, у яких окремі базові станції тимчасово не працюють, під’єднуються до доступної мережі.
В результаті мобільна інфраструктура стикається з двома викликами: різким зростанням трафіку та відсутністю стаціонарного електроживлення.
Що відбувається з мережею, коли зникає електроенергія
Коли вимикається електроенергія, базові станції мобільного зв’язку (БС) залишаються без живлення. Підтримувати їх роботу можна через акумуляторні батареї або генератори.
Кожна БС має комплект акумуляторів, які автоматично вмикаються при відключенні. Вони дозволяють працювати до 10 годин залежно від обладнання та навантаження. Після кожного циклу батареї потрібно зарядити; якщо знеструмлення трапляються часто, а період, коли є стаціонарне живлення короткий, наприклад, кілька годин, батареї не встигають відновити заряд, і станція може тимчасово відключитися.
Дизельні або бензинові генератори підтримують роботу БС понад 10 годин, але їх складно застосовувати всюди: більшість станцій у містах розташовані на дахах багатоповерхівок, що унеможливлює їх використання, доставка палива та обслуговування потребують часу, а у деяких місцях робота з генератором небезпечна або технічно неможлива.
Забезпечення зв’язку під час знеструмлень
Своїм досвідом забезпечення роботи мережі під час блекаутів ділиться мобільний оператор lifecell.
В компанії розповіли: у першій половині січня в Кропивницькому та області відбувалися планові відключення електроенергії. В ці періоди мережа lifecell працювала у звичному режимі.
Це стало можливим завдяки тому, що від початку повномасштабної війни оператор системно інвестує в підвищення енергостійкості мережі. Сьогодні по всій Україні встановлено більше 45 000 літієвих батарей, з яких 30 000 – лише у 2025 році. Літієві акумулятори мають більший ресурс, ніж старі свинцеві, швидше заряджаються і краще працюють у режимі частих циклів, що критично важливо під час нестабільного електропостачання.
Ключові базові станції – ті, що обробляють найбільший обсяг трафіку, – додатково оснащені генераторами. Наразі понад 2 100 технічних майданчиків lifecell забезпечені генераторами, які дозволяють підтримувати роботу мережі навіть під час довготривалих знеструмлень.
За роки повномасштабного вторгнення компанія інвестувала понад 2 млрд грн у енергостійкість мережі. В листопаді lifecell закупив ще 3 500 генераторів, 1000 з яких вже отримана на склади оператора і 2500 надійдуть найближчим часом.
Водночас саме лише обладнання не вирішує проблему забезпечення роботи мережі під час знеструмлень. 1 700 технічних фахівців lifecell цілодобово моніторять стан мережі, координують підключення генераторів, контролюють заряд акумуляторів і оперативно реагують на збої. Тож саме така комбінація техніки та людського ресурсу дозволяє мережі залишатися стабільною в умовах високих навантажень.
Пікові навантаження і національний роумінг
Показовим став листопад 2025 року, коли в пікові дні блекаутів lifecell одночасно обслуговувала майже 500 тисяч абонентів інших мобільних операторів у межах національного роумінгу. Попри різке зростання кількості користувачів і дата-трафіку, оператору вдавалося утримувати в роботі понад 95% працюючих базових станцій по всій країні (цей показник розраховано без урахування базових станцій, що пошкоджені, розташовані на тимчасово окупованих або непідконтрольних територіях, у зоні бойових дій та 30-кілометровій зоні, а також мікробазових станцій).
У компанії наголошують: lifecell робить усе можливе, щоб усі сервіси функціонували повноцінно навіть під час тривалих відключень електроенергії, а користувачі довше залишалися на зв’язку та повноцінно працювали з цифровими сервісами.
За даними НКЕК, оператор традиційно утримує лідерство за кількістю абонентів, які переходять до його мережі завдяки послузі MNP. Загалом за час дії послуги до lifecell приєдналося майже 845 000 українців, що складає понад 70% від усіх абонентів, які перенесли свої номери. Покрокова інструкція з перенесення номера та детальні умови акції «сТОП-ціна на два роки» доступні на сайті lifecell. (Статистичні дані обраховані на базі даних УДЦР та звітів НКЕК).
Для користувачів, що переходять до lifecell від інших операторів зі збереженням номера компанія нещодавно запустила акцію «сТОП-ціна на 2 роки». У період із 15 грудня 2025 року до 15 лютого 2026 року абоненти, які переносять номер до lifecell і підключають тарифи «Максі», «Мега», Лайфсет L, Лайфсет XLможуть зафіксувати вартість тарифного пакета до 15 лютого 2028 року включно. Детальні умови доступні на офіційному сайті lifecell.
Перейти до lifecell зі своїм номером можна на mnp.lifecell.ua , а також у будь-якому фірмовому магазині оператора.
Магазини lifecell у Кропивницькому:
- вул. Академіка Тамма, 7в
- вул. Велика Перспективна, 38/33
