Автоматичне продовження та ЦНАПи: як зміняться правила відстрочки від мобілізації

Як пояснила «Гречці» начальниця групи комунікацій Кіровоградського обласного ТЦК та СП, капітан Поліна Кравченко, з 1 листопада 2025 року в Україні почнуть діяти зміни щодо оформлення відстрочок від мобілізації. Зокрема:

• цифровий формат стане основним способом оформлення, 
• певні категорії матимуть автоматичне подовження відстрочки, 
• подання паперових документів перенесуть до ЦНАПів.

«Автоматичне продовження та цифровізація процесу зменшують ризики зловживань і суттєво заощаджують час. Уже понад 80% відстрочок можна оформити онлайн, а більшість із них надалі продовжуватимуться автоматично — на основі даних, що вже є в державних реєстрах», — уточнила вона.

З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою більше не є обовʼязковою. Основним підтвердженням відстрочки буде документ у застосунку «Резерв+».

Також можна роздрукувати документ про відстрочку з «Резерву+», «Дії», у ЦНАПі або у Територіальному центрі комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП).

Також з 1 листопада заяву на відстрочку можна буде подати лише двома шляхами:

• онлайн через «Резерв+»,
• офлайн у ЦНАПі.

До кінця жовтня ТЦК та СП приймають заяви за старими правилами.

«Якщо ви вже подали заяву за старою процедурою і ще не отримали результат — повідомте про це свій ТЦК та СП», — уточнили в групі комунікацій Кіровоградського ОТЦК та СП.

Хто може оформити відстрочку онлайн

Станом на зараз в Україні девʼять категорій громадян можуть оформити відстрочку онлайн через додаток «Резерв+». Вже найближчим часом список розширять до 11 категорій.

Вже зараз оформити довідку онлайн можуть:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби (за наявності електронної постанови ВЛК);
• батьки трьох і більше дітей (віком до 18 років, в одному шлюбі);
• батьки дитини з інвалідністю віком до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи;
• люди, які мають дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
• студенти денної або дуальної форми, докторанти, інтерни;
• наукові та педагогічні працівники, які працюють за основним місцем не менше ніж на 0,75 ставки.

Найближчим часом цей перелік доповнять ще двома категоріями: 

• люди, які доглядають за батьком або матір’ю з інвалідністю (власними або чоловіка/дружини);
• батько або матір, які самостійно виховують дитину віком до 18 років.

Кому відстрочку продовжать автоматично

В Україні визначили наразі 14 категорій військовозобовʼязаних громадян, яким відстрочку від мобілізації з 1 листопада продовжать автоматично. Це:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби;
• батьки трьох і більше дітей віком до 18 років;
• батьки дитини з інвалідністю віком до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи;
• люди, чиї дружина або чоловік мають інвалідність I чи II групи;
• ті, хто доглядає за батьками з інвалідністю (власними або чоловіка/дружини);
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у ЗСУ;
• студенти денної або дуальної форми навчання, а також докторанти й інтерни;
• наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають за основним місцем роботи не менше ніж на 0,75 ставки;
• особи, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи воєнного стану;
• родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
• особи, незаконно позбавлені волі внаслідок збройної агресії росії;
• військові, звільнені з полону.

До кінця жовтня користувачі «Резерв+», які підпадають під визначені у переліку категорії, отримають повідомлення про автопродовження.

Водночас якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через розлучення, відсутність даних у реєстрах тощо), відстрочку не продовжать. Тоді потрібно актуалізувати свої дані в держреєстрах. Після оновлення інформації про себе відстрочка може бути відновлена.

Як оформити відстрочку через ЦНАП

Також оформити відстрочку від мобілізації вже з 1 листопада можна у найближчому ЦНАПі. Це буде зручно тим, хто має лише паперові документи, не користується смартфоном тощо.

Працівник ЦНАПу прийме ваші документи, відсканує та передасть скан-копії до відповідного ТЦК та СП. Вже у ТЦК ухвалять відповідне рішення щодо відстрочки, спираючись на отриманні документи.

Результат розгляду заяви вам повідомить адміністратор ЦНАПу, який також може роздрукувати електронний військово-обліковий документ.

У разі відмови у відстрочці офіційне рішення надійде на електронну пошту. Також це рішення можна отримати у ТЦК та СП з печаткою.

Нагадаємо, що раніше Міністерство оборони надало розʼяснення щодо того, до кої інформації на смартфоні має доступ додаток «Резерв+».

«Гречка» пояснювала, як сформувати направлення на ВЛК онлайн.