10 відсотків з кожної оплати: які умови пропонують для електронного квитка у Кропивницькому

У Кропивницькому планують впровадити електронний квиток у громадському транспорті. Згідно з проєктом договору та конкурсною пропозицією підрядника, оператор системи отримуватиме комісію з кожної оплати проїзду.
«Гречка» проаналізувала документи, надані міською радою у відповідь на інформаційний запит, і з’ясувала, на яких умовах планують запроваджувати систему.
Джерела: конкурсна пропозиція ТОВ «Ізі Софт» як учасника конкурсу з визначення оператора та проєкт договору Кропивницької міської ради з оператором (надані Кропивницькою міськрадою у відповідь на запит «Гречки»); архів «Гречки».
Е-квиток: як це має працювати
Йдеться про впровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду — АСООП. Вона передбачає, що пасажири зможуть оплачувати проїзд безготівково: через електронний квиток, транспортну картку або банківську картку.
У транспорті мають встановити валідатори, також система включатиме GPS-моніторинг, відеоспостереження та збір даних про перевезення. Оператор не лише обслуговуватиме цю систему, а й акумулюватиме всі кошти від оплати проїзду, а потім розподілятиме їх перевізникам.
Водночас усе обладнання — валідатори, програмне забезпечення — залишатиметься у власності оператора, а перевізники лише користуватимуться ним. Розмір плати за користування майном становитиме, згідно з проєктом договору, 1 гривню на рік. Ці кошти оператору сплачуватимуть перевізники.
10% з кожної поїздки
Згідно з проєктом договору, комісія, яку отримуватиме оператор, становитиме:
- 10% від кожної оплати проїзду для звичайних пасажирів;
- 5% — для пільгових поїздок, які компенсуються з бюджету.
Ці кошти утримуватимуться автоматично — ще до того, як гроші потраплять перевізникам .
У конкурсній пропозиції ТОВ «Ізі Софт», також закладено саме такий рівень винагороди — 10% від транзакцій.
Хто зрештою заплатить?
Формально у документах не йдеться про зміну тарифу. Але сама модель означає, що частина грошей із оплати за проїзд йтиме не перевізнику, а оператору.
Фактично це виглядає так: пасажир платить повну вартість проїзду, але перевізник отримує менше — бо з цієї суми віднімають комісію.
Впровадження системи не фінансується напряму з міського бюджету. За договором оператор встановлює обладнання і забезпечує роботу системи за власний рахунок. Натомість його дохід — це саме ця комісія з кожної транзакції.
Тобто система фактично працює за принципом: інвестор заходить у місто, встановлює інфраструктуру і повертає вкладення через оплату проїзду.
Що ще передбачено в проєкті договору
У проєкті договору також прописано:
- запуск системи — протягом чотирьох місяців після підписання;
- перерахунок коштів перевізникам проводитиметься щоденно;
- міська рада отримає доступ до всієї аналітики пасажиропотоку;
- можливість відстежувати виконання маршрутів і кількість пасажирів.
Договір укладають на тривалий період — із можливістю автоматичного продовження ще на п’ять років.
Також у конкурсній пропозиції ТОВ «Ізі Софт» вказано, що буде можливість підтягнути через сервіс «Дія» документи, які дають право на пільговий проїзд у транспорті — наприклад, посвідчення учасника бойових дій.
Нагадаємо, що в Кропивницькому вже кілька років обговорюють питання впровадження електронної системи оплати проїзду — електронні квитки.
Вже у вересні 2025 року, після громадських обговорень, виконком міської ради підготував проєкт рішення, у якому йшлося, що пільговий проїзд залишать без терміну дії та без обмежень кількості поїздок. Цей документ відправили до Антимонопольного комітету України.
На кінець січня 2026 року у Кропивницькому так і не запрацював електронний квиток – можливість розраховуватись карткою — у громадському транспорті. Офіційного погодження від Антимонопольного комітету досі не отримали.
Фото є ілюстративним та не відображає реальної ситуації




