У 90 % перевірених Держпродспоживслужбою Кіровоградщини установ були порушення

Про це повіломив в.о.начальника управління захисту споживачів Головного управління В.О.Сухопарова, пише сайт відомства.

Упродовж другого півріччя 2017 щодо дотримання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів у 41 суб’єкта господарювання (19 – змішана група товарів; 8 – торгівля непродовольчими товарами; 12 – торгівля нафтопродуктами; 2 – торгівля будівельними матеріалами, спецодягом та супутніми товарами).

За звітний період порушення виявлено у 38 суб’єктів господарювання.

Наприклад, у магазині «Файно» ТОВ «Вересень плюс» порушення були виявлені по 12 позиціях, в тому числі мала місце реалізація протермінованих рибних консервів шпротів. У магазині «Фокстрот» ТОВ «Сав-Дістрибьюшн» порушення щодо відсутності необхідної, своєчасної, доступної та повної інформації про продукцію для споживачів зафіксовані по 23 позиціях. В оптово-роздрібному магазині «Фуршет» ДП «Рітейл-Вест» порушення налічувалися по 13 позиціях, серед яких і реалізація протермінованих дитячих акварельних фарб. Знову ж таки в оптово-роздрібному магазині «Фуршет» ДП «Рітейл-Центр» порушення виявлені по 11 позиціях, у тому числі реалізація протермінованих дитячих наборів для хімічних дослідів. На автозаправних станціях ТОВ «Окко-Рітейл» – порушення ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» по 3 позиціях, а саме: відсутність необхідної, своєчасної, доступної та повної інформації про гарантійний термін зберігання бензинів марки А-92, А-95, А-95pulls на загальну суму 1794,0 тис.грн.

Більшість позапланових заходів контролю стосувались надання суб’єктами господарювання послуг (відповідно): 5 – житлово-комунальних, по одному – поштових, туристичних, побутових та щодо реалізації неякісного товару, 2 – виготовлення металоконструкцій. Під час перевірок відновлено права споживачів шістьма суб’єктами господарювання та у трьох суб’єктів господарювання (ДП «Кіровоградтепло» ТОВ «ЦНТІ УНГА», КП «Теплоенергетик», ФОП Корнійчук М.О. туристичне агентство «Акіта-Тур») встановлені порушення прав споживачів, які були усунуті в ході виконання приписів.

Під час позапланових перевірок:

– ТОВ «Сав-Дістрибьюшн» задовольнив вимоги споживача на обмін неякісного смартфону Huawei GT3 Dual sim вартістю 6,499 тис.грн;

– ДП «Кіровоградтепло» ТОВ «ЦНТІ УНГА» проведено споживачу перерахунок по ненаданій належним чином послузі з централізованого теплозабезпечення на суму 0,622 тис.грн;

– КП «Житлово-експлуатаційна організація № 4» забезпечено ремонт мережі централізованого теплопостачання в гуртожитку по вул. Космонавта Попова, 5, м. Кропивницький для подачі теплоносія;

– ФОП Коробка А.М. повернув споживачу кошти в сумі 9,0 тис.грн;

– ФОП Корнійчук М.О. туристичне агентство «Акіта-Тур» повернула споживачу кошти у сумі 0,275 тис.грн за невикористаний проїзний квиток;

– ФОП Коробка А.М. виплатив споживачу 0,160 тис.грн пені згідно з умовами договору.

Загалом у 2017 році у сфері захисту споживачів працівники управління провели 32 позапланові заходи державного нагляду (контролю), за результатами яких поновлено права 7 споживачів.

Сума повернутих суб’єктами господарювання коштів споживачам за неякісний товар у 2017 році становить 202,856 тис.грн