«Мати стабільний ґрунт під ногами»: як бізнес у Кропивницькому підтримує ветеранів

16:48, 22 Січня, 2025

В Україні на державному рівні діють програми щодо підтримки та допомоги ветеранам та ветеранкам, деякі ще із 2014 року. Від початку повномасштабного вторгнення все частіше можна почути і про допомогу від бізнесу. Яка саме підтримка наразі найбільш актуальна для ветеранів і ветеранок, як бізнес долучається до цього та як це діє у Кропивницькому — з’ясовувала «Гречка».

Яка підтримка від бізнесу найактуальніша для ветеранів — пояснення психолога

У Кропивницькому є низка закладів, де ветерани та військові можуть отримати безоплатну каву, обіди, знижки на медичні послуги та товари. 

Проте, для людей, які із військової служби повернулися у цивільне життя значно важливіше мати стабільний ґрунт під ногами, маючи роботу та можливість забезпечувати себе та свою родину самостійно  — зазначає кропивницький психолог, координатор Центру ресоціалізації військових «Коловорт» Андрій Фоменко.

У коментарі «Гречці» Андрій Фоменко пояснив, що моменти із «підвішеною» кавою та знижками, звісно імпонують ветеранам. Це дає розуміння, що його вчинки визнають.  Це певний показник індивідуальної поваги певних людей чи частини суспільства.

«Але по суті це мимохідні моменти. Ветерани не відчувають у цьому щось серйозне і системне. Найперше, що для них важливо, повернувшись із фронту — мати опору, мати можливість забезпечувати себе та свою родину, а відповідно мати роботу», — пояснює Андрій Фоменко.

Тому, на думку координатора Центру ресоціалізації військових, ключовим завданням держави і бізнесу наразі є забезпечення робочих місць, облаштування безбарʼєрних робочих місць.

І додає, що втрачаючи фінансову стабільність,  яку ветерани мали отримуючи зарплату на службі, вони ніби втрачають ґрунт і впевненість в собі. Вони мають необхідність бути зайнятим, включеним у процес соціальної взаємодії, і страждають від того, що почуваються не захищеними, і ніби не потрібними.

Психолог говорить, що наразі важливі основні два моменти — перепрофілювання, перенавчання для ветеранів і ветеранок та облаштування безбарʼєрних робочих місць.

Він зазначає, що помітив, що це питання актуалізується на рівні держави і вже є якісь кроки в обласної військової адміністрації. Але зауважує, що виникають питання наскільки готові самі представники бізнесу працювати з ветеранами та ветеранками? 

«Скільки вони готові взяти насправді людей з інвалідністю й організувати під них оцю безбар’єрність, яка необхідна для того, щоб людина почувалася гідною на своєму робочому місці. Скільки взагалі готові обладнати такі робочі місця, які будуть пов’язані з тим, що може якийсь час людина бути відсутня з причини проблем зі здоров’ям? Ось такі речі ми не знаємо, ми не бачимо цей обсяг і насправді сьогодні я вже маю відгуки від ветеранів, коли вони ходять просто поневіряються і шукають собі робочі місця», — пікреслив Андрій Фоменко.

Як у Кропивницькому бізнес може підтримати ветеранів і ветеранок

«Підвішена» кава, психологічна підтримка і не тільки

Навесні 2024 року у Кропивницькому відкрили «Простір хоробрих» — кав’ярня-хаб, яка діє у форматі соціального підприємництва. Тут можна, лишити «підвішену» каву для військових, зробити внесок на підтримку армії, навчитися керувати дроном. Тут військові, ветерани і ветеранки та їх родини можуть отримати психологічну і юридичну підтримку.

Співзасновницями кав’ярні є виконавча директорка благодійного фонду «Полк Святослава Хороброго» Яна Пшеніцина, яка і сама є дружиною військового, та Валентина Пастухова, дружина полеглого воїна.

Як і передбачає поняття соціальний бізнес —  кав’ярня стабільно частину прибутку передає на ту чи іншу благодійність. У цьому випадку гроші спрямовують на допомогу армії та родинам військових. 

Однак, окрім фінансової допомоги, як соціальне підприємство, у «Просторі хоробрих» окремо працюють над психологічною підтримкою родин військових та ресоціалізацією ветеранів.

Самореалізація та довіра

У коментарі «Гречці» Яна Пшеніцина розповіла, що окрім консультацій психолога та юриста, вони організовують безоплатні майстер-класи та різні активності для дітей та дружин військових, а також для самих військових. При цьому співзасновниця хабу наголошує, що саме ветеранів залучити до таких активностей дуже важко.

«Ми б хотіли насправді, щоб до нас більше ветеранів приходило, але тут є проблема — вони, так би мовити, соромляться звертатися по допомогу. Ми  спостерігаємо, для прикладу, що в основному ветерани-чоловіки хочуть йти до саме до психологів-чоловіків і ще й бажано з військовим досвідом», — пояснює Яна Пшеніцина.

І як показала практика, і на майстер-класи військові більш охоче йдуть, коли це організовано у форматі «рівний рівному». Так у хабі раз на два тижні організовують майстер-класи із гончарства, які проводить Євгеній, який на фронті отримав поранення, після чого його списали зі служби. Минулого літа він звернувся до хабу за психологічною та юридичною допомогою.  До повномасштабного вторгнення і нині він працює в  IT-сфері, проте поруч з тим і раніше, і зараз захоплюється гончарством. 

Майстер-калас із гончарства у «Просторі Хоробрих»/ Фото Яни Пшеніциною

«Це заняття свого часу йому допомогло побороти депресію. І ми йому запропонували теж такою арттерапією тепер допомагати іншим військовим і він погодився. Так-от його майстер-класи викликають чималий інтерес у ветеранів», — зазначає співзасновниця «Простору Хоробрих».

Фото Яни Пшеніциної

А ще, вона говорить що починаючи із січня для ветеранів вони організовують двічі на тиждень заняття із йоги, де тренер також чоловік. Вони будуть спрямовані саме на ментальну підтримку та медитації. 

Працевлаштування, як крок до реінтеграції

У «Просторі Хоробрих» також працює дронарня, де можна навчитися керувати FPV-дронами. Такі послуги у просторі пропонує Flykrop — підприємство, яке виробляє безпілотники. А ще, за словами Яни Пшеніциною, підприємство Flykrop має вакансії та готове працевлаштовувати саме ветеранів.

Як і психолог Андрій Фоменко, Яна переконана, що якраз працевлаштування для військових, які повернулися у цивільне життя наразі є дуже актуальним, адже їм важливо наново знайти собі місце у цивільному житті.

«Наша організація не має стабільної фінансової підтримки. Для своїх проєктів ми намагаємося залучати гранти. І от зараз, подаючи заявки на отримання підтримки, я найбільше акцентую на проєктах, які спрямовані саме на працевлаштування ветеранів, де потрібно — перекваліфікацію, заснування власної справи й подібне», — пояснює жінка.

Наразі ж представниці хабу також можуть підказати, де можна ветеранам знайти вакантне місце.

Як приклад, Яна говорить, що до них звернулася місцева агрокомпанія ТОВ «АгроКар», у яких діє програма із підтримки ветеранів і зокрема стосується саме їх працевлаштування.

Бізнес, де у пріоритеті працевлаштування ветеранів

Менеджерка із підбору персоналу агрокомпанія «АгроКар» Тетяна Христофорова пояснює, що нині є великий дефіцит кадрів. Підприємство, яке вона представляє, у питанні працевлаштування пріоритет надає саме ветеранам.

Чоловік Тетяни військовий, тому вона і з особистого досвіду знає, як важливо ветеранам після повернення додому зайняти певну нішу у цивільному житті. Саме вона ініціювала, аби створити таку програму підтримки ветеранів і керівник її у цьому підтримав.

«Їм дуже важко увійти в цивільне життя. І саме допомога їм в адаптації до цього — це важлива підтримка. Багато з них небагатослівні та сором’язливі. Хтось соромиться звернутися за психологічною допомогою. Але зайнявши певну посаду та отримавши розуміння, що він важлива ланка у системі підприємства, отримує якусь впевненість», — зауважує Тетяна Христофорова.

Так, фірма у пошуках потенційних працівників співпрацює із благодійними фондами, громадськими організаціями та центром зайнятості. Останні також на рівні державної підтримки пропонують і перекваліфікацію ветеранів на необхідні для підприємства спеціальності. 

При цьому Тетяна говорить, що підприємство відкрите для ветеранів з інвалідністю, адже мають посади, які не потребують навіть адаптації робочих місць. Для прикладу, менеджер з продажів, де людина працює на місці, в офісі. 

Готове  підприємство забезпечити й психологічну підтримку. Поки що, зі слів менеджерки з персоналу, це позаштатна психологиня, яка на основній роботі працює безпосередньо із військовими у військовій частині. Але за домовленістю вона співпрацює із «АгроКар» та за необхідності готова надавати консультації працівникам-ветеранам.

«Якщо нам вдасться залучити більшу кількість ветеранів, то у планах у нас ввести і в штат психолога. Поки що, такої потреби не маємо і співпраці із позаштатною психологинею поки достатньо», — уточнила Тетяна.

Також, за її словами, фірма планує створити власну програму перекваліфікації. 

Наразі ж підприємство почне розвивати нову галузь – збірка тракторів. Відповідно кількість вакансій ще збільшиться. 

Корпоративні програми, безбарʼєрні умови праці та дозвілля

«Kernel» — ще одна компанія, яка функціонує у 12 регіонах України, у тому числі і в Кропивницькому, має одразу кілька програм, щодо підтримки військових та ветеранів.

Директорка з персоналу цієї компанії Наталія Теряхіна розповіла «Гречці», що від початку повномасштабного вторгнення мобілізували понад 1000 працівників із підприємств компанії по регіонах, 54 з яких загинули, а більше ста повернулися у статусі ветеранів.

Вадим Ведмідь, повернувся до роботи в Kernel, після реабілітації та протезування внаслідок отриманих поранень/Фото надані компанією

У рамках проєкту «Корпоративне волонтерство» співробітники компанії відвідують воїнів у шпиталях по всій Україні. 

«Це важливі етапи не лише для допомоги війську, але і для нас це є етапом, який передує адаптації та поверненню ветеранів: коли співробітники знають, що їх чекають вдома не лише родини, але й колеги – це допомогає і дає можливість планувати майбутнє і бути впевненішим», — переконана директорка з персоналу.

Жінка говорить, що головний принцип роботи з ветеранами у «Kernel» — «Нічого для ветеранів без ветеранів»

Наразі у компанії пропонують такі  напрями адаптації та підтримки:

  • Психологічні консультації
  • Додаткова фінансова підтримка та допомога сім’ям військовослужбовців та ветеранів.
  • Програми з санаторно-курортним  лікуванням, в тому числі і для родин ветеранів, та реабілітацією. 
  • Юридичні консультації та супровід у проблемних питаннях.

«На сьогодні маємо понад 126 ветеранів у проєкті. І ми працюємо не лише безпосередньо з ними, а й з їхніми дружинами, адже реінтеграція починається з найближчого оточення і далі поширюється вже на робочий колектив і соціум. З нашого боку до програми залучено 500+ учасників. Це керівники, колеги, HR-менеджери тощо», — уточнила Наталія Теряхіна.

У «Kernel» є затверджений сценарій для керівників, які працюють з ветеранами. Це регулярні зустрічі для контролю психологічного та професійного стану ветеранів, а також для коригування їхньої діяльності. 

Компанія активно використовує інноваційні методи, такі як театральні практики, щоб глибше розкрити тему ветеранства через емоції та рефлексії. Такі заходи допомагають краще зрозуміти потреби ветеранів і знайти ефективні рішення.

Активності на природі для ветеранів із командою Kernel/ Фото надані компанією

«Як компанія ми ініціюємо та підтримуємо зустрічі корпоративної ветеранської спільноти. Наприклад, у нас є нетворкінг-канал для ветеранів у Telegram та окремий канал для дружин ветеранів, де вони можуть ділитися досвідом та підтримкою, регулярно організовуємо офлайн-події. Зустрічі мають певну тематику. Наприклад, на початку літа мали активний відпочинок на природі та рибалили, а нещодавно – спорт, в планах – театр», — зауважує Наталія Теряхіна.

Своєю чергою, HRBP та менеджерка проєкту «Адаптація ветеранів» Kernel Тетяна Караваєва говорить, що на підприємствах, де працюють ветерани, адаптовані 7 робочих місць, з них два – під інклюзивні потреби.

Крім того, вона зазначає, що минулого року компанія доєдналася до проєкту SuperHumans “Go2Agro”, мета якого – навчання та працевлаштування ветеранів у агросфері. Четверо працівників «Kernel» із числа ветеранів знялись у промороликах для проєкту, а відділ підбору персоналу співпрацює з кар’єрними консультантами організації з питань працевлаштування ветеранів у компанії. 

«Ця співпраця — важлива не лише для ветеранів, організаторів і партнерів. Це загалом історія про те, що ветерани, в тому числі з інвалідністю, є цінними співробітниками для кожного роботодавця», — пікреслила менеджерка проєкту «Адаптація ветеранів».

Із державними програмами і не тільки..

Фахівчиня з комунікації «ПриватБанку» у Кіровоградській області, розповіла «Гречці», що їхній банк, як державний, реалізує програми і проєкти на підтримку мобілізованих та ветеранів, як із числа співробітників, так і клієнтів.

Наразі діючих військових та ветеранів із працівників банку налічується близько 20 тисяч людей.

Зі слів Анжели Дзінзюри, від 2023 року діє внутрішня Програма підтримки ветеранів та їхніх родин, яка, поміж іншого, включає:

  • підтримку здоров’я (медичне страхування, психологічні консультації);
  • кар’єрне консультування після звільнення зі служби (за запитом);
  • фінансова допомога при пораненні, лікуванні, реабілітації, набутті інвалідності, пошкодженні майна;
  • премії до свята Захисників та Захисниць;
  • юридичні консультації.

Крім допомоги ветеранам, у банку діє і програма підтримки працівників, які наразі проходять ще службу, зокрема і збереження за ними зарплатні, допомога їхнім родинам. Також фінансову допомогу надають родинам загиблих та зниклих безвісти воїнів, які були працівниками ПриватБанку.

Коректна взаємодія з військовими

У банку велику увагу приділяють навчанню персоналу, щодо коректної взаємодії з військовими та ветеранами.

«Адже працівники відділень та контакт-центрів щодня зустрічають і допомагають ветеранам та військовим вирішити питання банківського обслуговування, а тому їхнє навчання — один із пріоритетів», — уточнює Анжела Дзінзюра.

Окремий сегмент внутрішньої аудиторії — керівники, у яких є підлеглі-ветерани, HR в цілому і рекрутери зокрема. Для них проводяться додаткові навчання та підготовка, аби  забезпечити максимально комфортну та ефективну підтримку демобілізованих ветеранів.

Довідково:

HR-менеджер (від англ. Human Resources Manager) – це фахівець, який відповідає за управління персоналом у компанії. Він наймає талановитих співробітників і створює умови для їхнього розвитку, мотивації та продуктивної роботи. 

Як державний банк ПриватБанк реалізує державні програми із пільгового кредитування. Однак окрім цього співпрацює і з громадськими організаціями та бізнесом.

У партнерстві з Європейською Бізнес Асоціацією, OLX Україна та компанією Mastercard започаткували «Бізнес-школу для захисників» на Privatbank Business Platform. У бізнес-школі допомагають розпочати власний бізнес, надаючи супровід від  ідеї і до перших продажів.

Своє чергою, координатор Центру ресоціалізації військових Андрій Фоменко констатує, що відсоток ветеранів, які на сьогодні готові відкривати свій бізнес дуже малий.

«Для ветеранів існуюють банківські програми, системи пільгового кредитування на відкриття власної справи — і це чудово. Але, як показує практика, відсоток людей, які готові відкривати свій бізнес дуже малий. Є люди, які ще не визначилися, чи потрібен їм бізнес, є які все ж мають на це плани, але спертися на щось поки тривають ці роздуми, потрібно вже сьогодні. Ми повинні розуміти, що нам необхідно саме постійне збільшення кількості робочих місць», — зауважує Андрій Фоменко.

Він пояснює, що ці робочі місця мають бути опорою для тих, хто тільки повернувся із фронту і вже не може повернутися працювати за попереднім місцем роботи. Мова про тих хлопців і дівчат, які втратили здоров’я на фронті, ветеранів і ветеранок з інвалідністю, тих, хто повернувся із хронічними захворюваннями.

«Робота — це ґрунт для людини, особливо коли вона несе відповідальність не тільки за себе, а й за родину. Ніхто зараз із тих, з ким я спілкуюся, не вірить в те, що системи підтримки державою, соціальної підтримки будуть існувати завжди. Ми вже знаємо, як це працюватиме далі, і ми розуміємо, що якийсь час такий таку кількість «соціалу» не витримає ні одна країна. Тому кожен сподівається лише на себе», — підкреслив координатор Центру ресоціалізації військових.

Ми створили цей матеріал як учасник Мережі «Вікно Відновлення України». Все про відновлення постраждалих регіонів України дізнавайтеся на єдиній платформі recovery.win.

Останні новини по темі
Читайте також

На Кіровоградщині дві громади повідомили про загибель воїнів-земляків на фронті.

17:12, 6 Лютого, 2025

Олександр Міхрін з дитинства захоплювався мотоциклами. І за підтримки однодумців наразі збирає власноруч такий транспорт для потреб фронту. Чому мотоцикли іноді краще за авто і ...

17:08, 6 Лютого, 2025

У Новоукраїнці, що на Кіровоградщині, планують капітально відремонтувати покрівлю інфекційного відділення міської лікарні. За це заплатять майже 3,6 мільйона гривень. Підряд отр...

16:35, 6 Лютого, 2025